家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在儲水式電熱水器的內膽內，一般采用犧牲陽極的辦法，利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內膽的腐蝕。
據了解,一些家中有儲水式電熱水器的市民和銷售儲水式電熱水的商家多數表示不知鎂棒為何物，儲水式電熱水器需要定期保養，而一些電熱水器廠商也沒有對此主動履行告知義務。其實，鎂棒是儲水式電熱水器中用來軟化水質的，機型不一樣，鎂棒的大小也不一樣。長度從15厘米到60厘米不等，直徑通常在1.5至2.5厘米之間。水質越差，鎂棒消耗越快，時間長了就消耗殆盡。
家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在儲水式電熱水器的內膽內，一般采用犧牲陽極的辦法，利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內膽的腐蝕。鎂棒一旦消耗完畢，如果沒有及時進行更換，容易造成內膽腐蝕或加熱管腐蝕穿孔，從而引發漏電危險，造成人身傷害事故。因此，儲水式電熱水器需定期清洗內膽、更換鎂棒。
一般來說，電熱水器的鎂棒2-3年左右就需要更換一次，有些質量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。但令人擔憂的是，一些電熱水器廠商沒有主動履行告知義務，很多消費者對這一問題也并不知情。為避免發生消費安全事故，提醒廣大消費者：
一是建議儲水式電熱水器生產廠家在產品使用說明書或產品外側醒目處，粘貼消費提示，提醒消費者該產品需要定期進行檢查、更換鎂棒;其次，經銷商應主動做好售中服務，記錄購買儲水式電熱水器的消費者的必要信息，與生產廠家合作，做好售后服務，定期為消費者提供上門檢修、更換鎂棒服務，排除事故隱患。
二是儲水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2-3年，消費者自購買、使用電熱水器2年左右，應該主動聯系相關售后服務部門，更換鎂棒，以確保電熱水器的使用安全。
三是儲水式電熱水器的整機使用壽命一般為8年，電熱水器用一段時間后，消費者如果感覺加熱慢、耗電量大，則應及時進行檢查，以杜絕安全隱患。在產品達到安全使用壽命后，要主動更換;如果堅持使用，必須定期請專業人員上門維護和檢查。
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